التسويق الالكتروني الفعال للعيادات والمراكز الطبية.

في العصر الحالي لم يعد يخفي على احد اهمية وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها في التسويق لكافة الانشطة حتى للعيادات والمراكز الطبية.

وفقاً لمؤسسة we are social  المعنية بالابحاث الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي، فان عدد المصريين الذين استخدموا وسائل التواصل الاجتماعي خلال شهر يناير وصل لـ 51 مليون مستخدم ليصل المصريين للمركز 11 عالمياً في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك فان التسويق عبر وسائل التواصل صار فعال بشكل كبير.

ويمكن تقسيم اهداف التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي للتالي:

  • Branding او تثبيت العلامة التجارية في ذهن العميل لتكون انت خياره الاول عند احتياجه للخدمة الطبية، تعتمد تلك الطريقة على اشهار الاسم التجاري وبيانات النشاط عبر محتوي تسويقي معين يجعل من المؤسسة الطبية الخيار الاول عند المريض.
  • التواصل المباشر مع العملاء المحتملين، تحتاج العديد من المؤسسات الطبية خصوصاً العيادات الصغيرة والمتوسطة لعملية تواصل مباشر مع العملاء المحتملين عبر تطبيقات المراسلة، يقوي هذا موقف العيادة امام العميل ويقربه منها ليتحول لعميل حقيقي.
  • التحويلات او زيادة الكشوفات، تستخدم العديد من العيادات وسائل التواصل الاجتماعي لتحويل العملاء المحتملين الى عملاء حقيقيين من خلال الدعاية خصوصاً الدعايه المدفوعة، ويتم تمكين العملاء المحتملين من الحجز عبر الهاتف او تطبيقات المراسلة او الموقع الالكتروني.

وبعد ان عرفنا الاهداف التي من الممكن تحقيقها من خلال التسويق الالكتروني للعيادات والمراكز الطبية، سنستعرض اهم مواقع التواصل الاجتماعي والمحتوي المناسب لها:

  • فيسبوك: ااكثر منصات التواصل الاجتماعي انتشاراً في مصر والعديد من الدول، ووفقاً لمركز المعلومات ودعم القرار فقد وصل عدد المستخدمين لفيسبوك الى اكثر من 50 مليون مستخدم.
  • المحتوي المناسب: بامكانك نشر معلومات طبية على هيئة “كلام+ صور” او على هيئة “فيديو”، ويفضل الفيديو لما له من انتشار واسع حتى خارج دائرة المتابعين.
  • انستغرام: الاخ الاصغر لفيسبوك وبه عدد كبير من المستخدمين في مصر.
  • المحتوي المناسب: يمكن تصميم صور جاذبه لانستغرام حيث يميل مستخدميه الى الصور اكثر من القراءة، كما يمكنك الاستفاده من خاصية Reels وهي خاصية فيديوهات قصيرة يمكنها الانتشار خارج دائرة متابيعك.
  • تيك توك: صاحب الخوارزمية الاكثر انتشاراً في الوقت الحالي، لا يعتمد تيك توك على المتابعين في الانتشار، بل يتم توزيع الفيديوهات على اساس مدى المستخدمين
  • المحتوي على تيك توك تحتاج لعمل فيديوهات قصيرة لا تزيد عن 30 ثانية لتضمن انتشاراً واسعاً.
  • اليوتيوب: يوتيوب ايضاً لا يعتمد على المتابعين بل يقوم بتوزيع الفيديوهات على اساس الاهتمام، لكن يختلف يوتيوب عن تيك توك في مدة الفيديوهات.
  • المحتوي المناسب على يوتوب حلقات مصورة باحترافية لشرح مواضيع طبيه معينه من خلال الطبيب نفسه.
  • التسويق عبر جوجل للاعمال المحلية، يقوم مئات الاف من المستخدمين بعمليات البحث اليومية، ويقوم بعض المرضي بالبحث عن التخصص الطبي مباشرة عبر جوجل، يقترح محرك البحث جوجل على المستخدمين المؤسسات الاقرب لهم، مثلاً لو قام احد بالقرب منك بالبحث عن طبيب او عيادة في نفس تخصصك، سيقوم جوجل باظهار بطاقة بياناتك للعميل لانك الاقرب جغرافياً.
  • المحتوي المناسب على جوجل للاعمال المحلية هي الصور والكلمات، وتساعد بشكل قوي على تحسين ظهورك على محرك البحث.
  • اعلانات جوجل: تعتبر احد اهم وسائل تحويل العملاء المحتملين لعملاء فعليين، اذا قمت بعمل دعاية مدفوعة بشكل جيد على جوجل تستطيع الظهور في النتائج الاولي على محرك البحث وبالتالي تحصل على عدد من العملاء المحتملين الذين يقوموا بالبحث عن نشاطك.
  • المحتوي المناسب من كلمات وصور يحددها المعلن بالنيابة عنك كما يحدد الكلمات المفتاحية

وفي النهاية بإمكانك الاستعانة بمختصين لتحديد منصات العمل المناسبة والقيام بالنشر والتسويق نيابة عنك لتتفرغ لتحسين الخدمات الطبية التي تقدمها.

الاشتراك في نشرتنا الإخبارية

المزيد من المواضيع

في حاجة لخدمة التسويق الطبي؟

نحن في خدمتكم ويسعدنا تقديم خدماتنا عن طريق فريق تسويق كامل متخصص في التسويق الطبي.

نحن نحب المساعدة، تواصل معنا

ساعات العمل 10:00 - 19:00
العنوان: 6 شارع محمد النادي الموازي لمصطفي النحاس - مدينة نصر - القاهرة